SaaS解决方案

一、产品概述

1.1 企业经营困扰

• 市场形势难掌握：

市场有多大？主要对手表现如何？有没有黑马品牌入局？哪个细分市场有潜在机会？

• 产品策划没方向：

对手产品体系如何布局？目标市场有哪些爆款？是否出现颠覆性新产品？潜力市场产品有何特性？

• 店铺运营效率低：

自营或经销店铺能否批量监控？对手线上渠道布局是否清晰？对手店铺异动还靠人工记录？爆款宝贝促销动作无法复盘？

• 用户心声听不到：

用户最关注什么？哪些体验被用户吐槽最多？与行业比口碑薄弱点是什么？口碑是否在持续改善？

1.2 产品简介

覆盖主流电商平台2000+商品数据、数十亿评论信息为企业提供一站式市场经营、产品策划、店铺运营和用户口碑在线分析服务。

在天猫、淘宝、京东、苏宁、唯品会、可定制平台实现： 网络爬数数据覆盖、数据清洗分析、数据可视

通过 智能发现、市场发现、智能工具、电商运营

>>> 知己知彼、决策千里

可实现：

>>>> 市场形势清晰掌控：掌控市场趋势发现机会、透析对手识别新晋威胁

>>>> 产品策划精准定位：统览行业产品体系布局、精准策划产品参数特性

>>>> 用户口碑及时改善：全面系统分析口碑优劣、溯源定位问题闭环改善

>>>> 店铺运营省心高效：批量监控线上店铺表现、及时侦测对手店铺异动

二、经典案例

2.1 做好市场调研 挖掘红海市场的潜力机会

在豆浆机市场放缓的背景下，发掘出中端价位单身人士的潜力细分市场

分析成熟市场格局、挖掘黑马爆款产品、定位细分产品属性、分析特定用户需求、精准打入潜力市场

>>>> 研发高颜值小容量豆浆机，细分市场，排名第一

2.2 掌握产品趋势，指导新品企划和研发

通过爆款特征发现游戏IP在竞技玩具的商业潜力，为新品企划提供支撑

筛选高速增长产品、挖掘行业爆款特征、分析品类长期走势、确认游戏IP高增长、企业研发自有新品

>>>> 精选吃鸡游戏，仿真枪进入市场

2.3 把握活动节奏，错峰双11营销发力双12

双11大促无法与头部品牌竞争，选择在双12加大资源投入，赢得市场领先

挖掘历史大促数据、发现双12存在优势、重点投入双12活动、错开双11高峰竞争、动态调整预售策略

>>>> 双12销额同比增长167%，反超主要对手

2.4 发现产品痛点，助力产品迭代升级

通过口碑分析发现噪音问题突出，经过产品升级改善后差评改善销量提升

发现口碑不如友商、产品体验吐槽较多、溯源定位噪音问题、调研发现设计缺陷、改善轴孔问题解决

>>>> 差评率降低6%，销量提升12%

三、功能场景

观星台功能设计凝结多个行业互联网数据分析最佳实践，满足不同场景下的分析需求

3.1 行业市场分析 - 眼观六路，耳听八方，把握企业的经营环境，发现机会和改善薄弱点

1、通过行业品类概览、各品类趋势  >> 了解市场容量，前景心中有数；锁定增长品类，投入有的放矢

2、通过 品类价格分布、品牌市场渗透  >> 挖掘细分市场，抓住潜力机会；复盘市场渗透，改善薄弱环节

3.2 品牌深度分析 - 知己知彼，百战不殆，深度分析友商品牌，及时识别新的机遇和威胁

1、通过 行业品牌概览、品牌份额变化 >> 统览品牌格局，把握竞争态势；明确份额涨跌，识别黑马威胁

2、通过 品牌品类结构对标、品牌品类异常监控 >> 对标友商格局，明确结构差异；监控品类异常，分析品牌优劣

3.3 产品策划支持 - 剖析产品布局和参数差异，监控爆款新品，为老产品优化和新产品研发提供有力支持

1、通过 爆款品牌价格分布、产品信息对标  >> 盘点爆款分布，优化产品布局；对比产品差异，找到改进要点

2、通过 各品牌新品监控、产品详细信息 >> 监控新品发布，紧跟流行趋势；研究竞品参数，助力新品研发

3.4 渠道店铺运营 - 统览全行业平台渠道布局，批量监控关注店铺的经营和动作，帮助店长快速制定运营策略

1、通过 平台店铺分布、TOP店铺经营表现 >> 对比渠道布局，掌握友商策略；分析优秀店铺，树立学习标杆

2、通过 关注店铺经营表现总览、关注店铺运营动作指标、店铺活动日历、宝贝标题主图变化  >> 监控店铺动作，及时应对异动；总结店铺活动，调整经营策略

3.5 品质口碑改善 - 系统性体系化分析评论，深度洞察用户关注点和吐槽点，以便更有针对性的改善体验

1、通过 评论口碑走势、差评变化TOP5品类  >> 跟踪评论走势，把控口碑现况；统计差评恶化，找到问题品类

2、通过 行业差评对标、问题型号筛查、溯源用户评论、问题差评趋势 >> 对标行业差评，发现口碑弱点；溯源定位问题，跟进闭环改善

四、服务模式

强大的软硬件体系和专业的团队提供方便、简单、全面、省心的 SaaS服务 。

1、方便：浏览器访问，上网即用

2、简单：图形界面化，分析在线化

3、全面：1000+品类，100万+店铺

4、省心：无硬件成本，不用运维

5000+公有云服务器数据采集平台，200+物理机大数据支持平台，100+爬虫及数据运营团队